9月18日，余海群老师受舟山市金融办公室邀请，为该部门所有领导、工作人员开展了2个半小时的公务接待礼仪、沟通礼仪专题培训。此次培训主题为“浙江有礼 公务先行”，通过精讲要点、示范演练、情境模拟、角色扮演等方式，从公务礼仪意识、公务形象礼仪、公务接待礼仪、职场沟通礼仪四个方面入手进行了公务接待相关礼仪的系统梳理，尤其是立足中华礼学根基、重视礼学落地应用的培训特色，受到了培训人员的认可和好评。

撰稿：余海群 审稿：陈妙凤 责编：范晨逍