经济下行对旅游业的显著影响是“出行人次减少、消费显著收缩”，以旅游业为主要产业的嵊泗县首当其冲受到影响，尤其对拥有近千家民宿的嵊泗民宿行业影响非常明显。从在上半年经营看，民宿行业供给端“两头挤压”——高端与低端同时受挫的特征非常明显，近60%左右中低端民宿陷入经营困境。

为积极响应浙江省“海岛县高质量发展共同富裕”战略，浙江省出台《支持嵊泗县深化走海岛县高质量发展共同富裕特色之路实施方案》，为支持这一战略，浙江舟山群岛新区旅游与健康职业学院、浙江旅游协会、浙江省海洋旅游协会--邮轮游艇分会与嵊泗县文广旅体局、嵊泗米丘文旅有限公司携手，启动“益起乡建·三十六计”民宿结对提质行动，并列入《浙江省山区海岛县结对帮扶2025年任务清单》。校协组建了近50人的师生帮扶项目组，在旅游旺季赶赴嵊泗各岛屿民宿进行精准帮扶。

经过3-6月的深入调研，项目组精准筛选出30家“双困难”（家庭条件困难、经营困难）民宿作为首批帮扶对象，并为每家民宿配备1-2名学生，开启 “一宿一策” 的精准帮扶。项目采用“线上引流+线下提质”双轨并行，通过小红书笔记创作、抖音直播等新媒体营销策划和0TA运营等实战方式来精准帮扶，实现精准引流与获客困难突破。

项目针对痛点破解难题。如针对民宿运营能力弱，建立美团、携程平台操作SOP流程；采取校内外双导师制，通过专业培训和实操指导，提升学生OTA平台运营水平和新媒体推广能力，以流量增长为切入点，推动民宿实现从“曝光量提升”到“订单转化”的跨越，最终提高入住率和营业收入，缓解经营压力。针对民宿推广渠道窄，构建小红书种草+抖音直播矩阵，提高民宿新媒体推广能力。学生通过创作小红书笔记、携程商圈文案，策划抖音直播等实战方式，发布小红书笔记、抖音短视频等，为参与首批结对的30余家民宿开展精准引流，破题获客难点，重塑行业生态。针对同质化竞争严重，引导民宿主人和线下见习学生深耕民宿服务品质与内涵，深入挖掘各民宿的在地文化、自然景观等独特资源，打造差异化特色，破解同质化竞争难题，增强市场吸引力。

经过两个多月的实际帮扶，项目组通过精准引流，突破线上营销渠道，实现经济效益与经营成果双提升。帮扶学生凭借对年轻客户群体喜好的精准把握，在小红书、抖音、携程商圈、视频号、快手等五个平台建立32个账号，通过话题“#海岛民宿学院”累计发布高质量小红书笔记、抖音短视频等作品近800条，狂揽52万余次浏览，收获超7000次点赞，超2000次收藏，抖音直播24场，话题播放量超45万次，带动民宿成交总额突破近25万元，实现从流量到销量的高效转化。其中，周梦萍同学的抖音短视频“嵊泗攻略”破10万浏览量，王佳祺同学的作品单平台浏览量破6万；吴漫莎同学个人新媒体+OTA成交总额超5万元；方静怡和陈思莲同学线上线下成功拉动订单增长24单，促成交易84798元；赵永胜同学7月发布的“沙尔角”攻略，直接促成民宿成交额超8000元等，有效破解了民宿“获客难、留客难”的核心痛点。

本项目是“高校智力下沉”服务地方发展的成功实践。它依托“海岛民宿学院”平台，将专业教学与地方需求深度结合，形成了“教学-实践-服务”的良性闭环。通过高校输出技能、政府提供支持、企业开放场景、青年深度参与的“校政企合作+青年入乡”模式，不仅为海岛民宿注入了新活力，也为大学生提供了宝贵的实践舞台，更为浙江省推动海岛县共同富裕提供了可借鉴、可复制的鲜活案例。

撰稿：安桃艳 审稿：杨奇美 责编：汤紫晗